Perakende satış sürecinde müşteriye yaklaştıktan sonra gelen adım müşterinin istek ve ihtiyaçlarını keşfetmektir. Müşterilerin satın alma konusunda farklı güdüleri vardır. Satış elemanı müşterinin satın alma güdülerini iyi gözlemlediğinde satışın tamamlanması daha kolay gerçekleşir. Müşteri istek ve ihtiyaçları belirlenirken müşterilerin aşağıdaki satın alma durumlarından birinde olduğunun bilinmesi gerekir: 1. Müşteri hangi ürüne ihtiyacı olduğunu bilir. Eğer müşteri bu durumdaysa zaten çok geçmeden o ürünü talep edecektir. 2. Müşteri kararsız olabilir. Genel bir ürün türüne ihtiyacı vardır; ancak fiyat, malzeme, renk gibi almak istediği ürünün spesifik ayrıntıları hakkında kararsızdır. Bizim için en önemli ayrıntı müşteridir. Biz müşterilerimizin rahatı, huzuru ve güveni için elimizden gelen herşeyi yapıyor. Onların mutluluğu bizim için herşeyden önemlidir.
Sorularınız için arayın
0544 411 05 81
Şirketimizi Ziyaret Edin
Ostim/ANKARA
Çalışma Saatlerimiz
08.00-19.00
Hakkımızda
Pak Profil ve Hırdavat 2004 yılında kurulan yaklaşık 10 senelik geçmişi ile Mantolama, Parke ve Seramik sarf malzemelerinde toptan satış için çıkılan yol Ankara Etlik semtinde küçük bir depoda ve küçük bir kamyonetle başlamıştır. Bu serüven Ankara inşaat malzemeleri sitesi olan Ostim Atisan’da devam etmiş, ayın 15 günü Ankara içi kalan 15 günü ise belirlenen rutlar da pazarlamaya çıkan Cavit Pak ve Uğur Pak yöneticiliğindeki küçük pazarlama firması olarak devam etmiştir.